Asertividad

¿Que es La Asertividad?

     Entendemos por Asertividad o ser Asertivos a la forma de comunicación en el que la persona tiene la capacidad para expresar o comunicar lo que se quiere,  lo que se piensa o lo que se siente sin incomodar a su interlocutor y respetando los derechos de ambas partes.

     La asertividad es una actitud intermedia entre una actitud pasiva o inhibida y una actitud agresiva. Si eres una persona asertiva sueles ser tolerante, aceptas los errores, propones soluciones factibles sin ira, te encuentras seguro de ti mismo y frenas pacíficamente a las personas que te atacan verbalmente.

     La asertividad tiene un estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas, dándoles la misma importancia que a las propias. Te permite decir lo que piensas y actúas en consecuencia, haciendo lo que consideras más apropiado para ti, defendiendo tus propios derechos, intereses o necesidades sin agredir u ofender a nadie, ni permitir ser agredido u ofendido y evitando situaciones que causen ansiedad.

     Dentro de los principales beneficios que la asertividad brinda a la dinámica organizacional, es que se resuelve de una manera más sana los conflictos, pudiendo frenar discusiones que de otra forma acaban deteriorando la relación.

     Además mejora nuestra autoestima al haber podido expresar nuestros deseos, opiniones, críticas justificadas sobre algo, lo que nos molesta y los sentimientos que experimentamos y de igual manera al no responder de forma agresiva, nuestros interlocutores nos escucharán mejor y con más atención, al no sentirse atacados.

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